Smazání účtu a dat

Jak zrušit účet v aplikaci DreamFit DOCK, co se smaže okamžitě, co zůstává a jak dlouho.

Účinnost od 30. 8. 2026

Smazání účtu a dat

Tato stránka popisuje, jak zrušit účet v aplikaci **DreamFit DOCK** a co se s vašimi údaji stane. Správcem údajů je Health Centrum DOCK s.r.o., se sídlem Smrčkova 2485/4, 180 00 Praha 8, IČ 06654703, e-mail dock@dreamfit.cz.

1. Zrušení účtu přímo v aplikaci

Účet zrušíte sami, bez nutnosti kohokoli žádat:

1. Otevřete aplikaci DreamFit DOCK a přihlaste se.

2. Přejděte do sekce **Profil**.

3. Zvolte **Smazat účet**.

4. Potvrďte volbu a zadejte své heslo.

Zrušení je **okamžité a nevratné**. Účet ani data nelze po potvrzení obnovit.

2. Zrušení účtu bez aplikace

Nemáte-li aplikaci po ruce nebo se do ní nedostanete, napište na **dock@dreamfit.cz** z e‑mailové adresy, pod kterou účet vedete. Žádost vyřídíme nejpozději do 5 pracovních dnů.

3. Co se smaže okamžitě

Zrušením účtu se z naší databáze nenávratně odstraní:

přihlašovací údaje (e‑mail, heslo, přihlášená zařízení),

profil (jméno, příjmení, datum narození, telefon, adresa),

dotazník, cíle a zdravotní anamnéza,

měření tělesného složení InBody včetně výsledkových listů,

denní check‑iny a údaje načtené z Apple Health nebo Health Connect,

fotografie postavy nahrané pro sledování proměny,

tréninkové plány, zápisy z tréninků a poznámky trenéra,

výživové plány a záznamy o jídle,

rezervace lekcí a osobních tréninků,

oznámení a historie zpráv v aplikaci.

4. Co zůstává a jak dlouho

**Zálohy.** Údaje mohou po nezbytnou dobu přetrvat v šifrovaných zálohách. Ty se po tuto dobu nepoužijí k žádnému jinému účelu než k obnově provozu a odstraní se nejpozději uplynutím doby uchování záloh, tedy **do 30 dnů**.

**Záznam o přístupech ke zdravotním údajům.** Vedeme evidenci o tom, kdo a kdy nahlížel do zdravotních údajů. Tato evidence obsahuje **pouze identifikátory a časy, nikoli obsah údajů**, nelze do ní zpětně zasahovat a samotné zrušení účtu se do ní také zapíše. Slouží výhradně k tomu, aby bylo doložitelné, kdo měl k údajům přístup.

**Členská evidence klubu.** Členství, platby, doklady a vstupy do klubu jsou vedeny v členském systému klubu odděleně od aplikace. Klub v něm výmaz dokončí **do 5 pracovních dnů** od zrušení účtu, s výjimkou údajů, které je povinen uchovávat podle právních předpisů.

**Účetní a daňové doklady.** Uchováváme po dobu **10 let** od ukončení smlouvy, jak vyžadují právní předpisy. Tuto povinnost nelze žádostí o výmaz zrušit.

5. Vaše další práva

Kromě výmazu máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Podrobnosti najdete v dokumentu Ochrana osobních údajů. Údaje si můžete kdykoli stáhnout ve strojově čitelné podobě v aplikaci v sekci Profil.

Domníváte‑li se, že zpracováním vašich údajů došlo k porušení právních předpisů, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.